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Vendre le luxe Techniques et psychologie pour une vente (plus) efficace

éditeur : Eyrolles
catégories : Économie et affaires > Marketing et communication, Économie et affaires > Économie
date de publication :
délai de livraison : Immédiat (à partir de la date de publication)

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Résumé

Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure.

Avec ce livre, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : Comment s'habiller ? Comment se comporter ? Comment se préparer ? Comment proposer, argumenter et conclure une vente ? Quelles actions de fidélisation envisager ?

Les exemples et les conseils pratiques présentés au fil des pages aideront les "conseillers", pour reprendre l'appellation des auteurs, à réussir toutes leurs ventes et à fidéliser leur clientèle.

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Commentaires des lecteurs

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Informations

Titre Vendre le luxe - Techniques et psychologie pour une vente (plus) efficace
Auteurs ,
Editeur Eyrolles
Langue FR
Date de publication 16/02/2017

Droits numériques

Ean EPUB 9782212156591
Type de protection Adobe DRM
Ean PDF 9782212852257
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Ean PDF 9782212331608
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Ean PDF 9782212124224
Type de protection Adobe DRM
Ean papier 9782212566741
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