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L'entretien de face à face dans la relation d'aide

éditeur : ESF Sciences humaines
catégories : Sciences humaines et sociales > Psychologie, Psychologie > Histoire de la psychologie
date de publication :
délai de livraison : Immédiat (à partir de la date de publication)

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Résumé

La qualité des relations personnelles est devenue un atout essentiel dans bien des structures professionnelles. En ce sens, l’entretien de face à face apparaît comme le moyen par excellence pour accroître la compréhension des problèmes qui se posent et il doit être utile aussi bien à celui qui mène l’entretien qu’à l’interviewé.
Devenu une référence, cet ouvrage du professeur Roger Mucchielli décrit ce que doit être un bon entretien car l’intention de bien conduire l’entretien ne suffit pas, il faut une méthode. Elle est exposée avec rigueur et exhaustivité :
• comment créer l’écoute compréhensive d’autrui,
• faire de la reformulation une technique de base,
• savoir s’engager de façon authentique,
• individualiser l’aide,
• encourager l’autodétermination de l’interviewé.
Roger Mucchielli propose une véritable déontologie de l’entretien d’aide, parfaitement d’actualité.
Ses développements fondent une vraie philosophie de la relation d’aide : amener une personne à mieux se comprendre pour réussir à se prendre en charge dans la voie du progrès et du développement personnel.

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Informations

Titre L'entretien de face à face dans la relation d'aide
Auteur
Editeur ESF Sciences humaines
Langue FR
Date de publication 13/02/2020
Nombre de pages 176

Droits numériques

Ean EPUB 9782710138518
Type de protection Adobe DRM
Ean PDF 9782710137269
Type de protection Adobe DRM
Ean papier 9782710137252
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