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L'écoute Suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations

éditeur : ESF Sciences humaines
catégories : Santé, bien-être et famille, Économie et affaires > Économie, Santé, bien-être et famille > Développement personnel et relations
date de publication :
délai de livraison : Immédiat (à partir de la date de publication)

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Résumé

Dans notre société dite « de communication », l'écoute apparaît plus que jamais parasitée, déficiente, galvaudée, menacée. Parallèlement, elle n'a jamais été autant au coeur des revendications professionnelles et sociales.
En entreprise, il s'agit de redonner une place à « l'autre » face au « moi je » prépondérant, qui, à force d'être pratiqué à outrance, brouille la qualité des relations interpersonnelles et de groupe.
Parce que développer son écoute est le gage d'un savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, Lionel Bellenger et Marie-José Couchaere revisitent les processus, conditions et pratiques de l'écoute afin de : prendre conscience des enjeux de l'écoute ; savoir pratiquer l'écoute avec empathie ; mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active.
Un décryptage pragmatique et rigoureux qui permet de progresser rapidement et d'optimiser toutes ses pratiques de communication.

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Informations

Titre L'écoute - Suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations
Auteurs ,
Editeur ESF Sciences humaines
Langue FR
Date de publication 12/03/2020
Nombre de pages 177

Droits numériques

Ean EPUB 9782710141419
Type de protection Adobe DRM
Ean PDF 9782710141426
Type de protection Adobe DRM
Ean papier 9782710141402
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