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Technologies de l'information et management

éditeur : Hermès Science
catégories : Économie et affaires > Production et logistique, Économie et affaires > Économie
date de publication :
délai de livraison : Immédiat (à partir de la date de publication)

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Résumé

table
des matières

Avant-propos

Chapitre 1.
Introduction

1.1. Sur les
autoroutes de l’information

1.1.1.
Les protocoles de communication

1.1.2.
Les réseaux d’ordinateurs

1.2. Les applications
du NET

1.2.1.
Le World Wide Web

1.2.2.
Le courrier électronique

1.2.3.
Les nouvelles (news)

1.3. Conclusion

Chapitre 2. Pour
entrer dans la société de l’information et du savoir

2.1. L’organisation
étendue

2.1.1.
Intranet, le réseau privé d’entreprise

2.1.1.1.
Environnement de l’intranet

2.1.1.2.
Sécurité de l’intranet

2.1.1.3.
Mise en place d’un intranet

2.1.2.
Le groupware pour travailler en équipe

2.1.2.1.
Le système applicatif groupware

2.1.2.2.
Principes soutenant les méthodes

2.1.2.3.
Conduite de projets groupware

2.1.3.
Le commerce électronique pour vendre au-delà des frontières

2.1.3.1.
Les médias numériques

2.1.3.2.
Les nouveaux rôles du marketing

2.1.3.3.
Conduite de projets de commerce électronique

2.2. L’organisation
intégrée

2.2.1.
Le workflow pour gérer les processus

2.2.1.1.
Le système applicatif workflow

2.2.1.2.
Workflow et concurrent engineering

2.2.1.3.
Conduite de projets workflow

2.2.2.
Les ERP pour créer une chaîne de valeur

2.2.2.1.
Enjeux des ERP

2.2.2.2.
Systèmes de gestion logistique intégrés

2.2.2.3.
Conduite de projets ERP

2.3.
Conclusion

Chapitre 3. Repenser
l’organisation et le management

3.1. Organiser des
structures flexibles et proactives

3.1.1.
Les structures organisationnelles

3.1.1.1.
Structure et pouvoir

3.1.1.2.
Structure et stratégie

3.1.1.3.
L’innovation au quotidien

3.1.2.
Modélisation et reconfiguration des processus

3.1.2.1.
La modélisation des processus

3.1.2.2.
La reconfiguration des processus

3.2. Manager des
équipes autonomes et créatives

3.2.1.
Faire évoluer les comportements

3.2.1.1.
Connaître pour partager les valeurs

3.2.1.2.
Anticiper les besoins

3.2.1.3.
L’influence des groupes dans l’organisation

3.2.1.4.
Améliorer sa communication

3.2.2.
Le concept d’apprentissage appliqué à l’organisation

3.2.2.1.
La gestion des connaissances

3.2.2.2.
Conduite de projets de capitalisation

Conclusion

Annexe 1.
Fiches-outils pour reconfigurer les processus

Annexe 2.
Fiches-outils pour faire évoluer les comportements

Annexe 3.
Terminologie de la WfMC

Glossaire

Bibliographie

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Informations

Titre Technologies de l'information et management
Auteur
Editeur Hermès Science
Langue FR
Date de publication 01/01/2000

Droits numériques

Ean PDF 9782746203860
Type de protection Adobe DRM
Ean papier 9782746201064
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