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CONVERSATIONS CRUCIALES Savoir et oser dire les choses

éditeur : Bookelis
catégorie : Économie et affaires > Économie
date de publication :
délai de livraison : Immédiat (à partir de la date de publication)

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8,99 €
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Résumé

STOP aux conversations qui dérapent !
Qui a envie d'entrer dans une discussion qui pourrait tourner au vinaigre ?

Les conversations cruciales surviennent souvent sans crier gare : un mot de trop adressé à notre conjoint, une divergence d'opinion avec notre chef, un enfant qui n'écoute pas, un collègue qui nous énerve, un client à qui on aimerait bien dire « Non », un échange musclé pour une place de stationnement...

Simple à lire, ce livre vous explique comment :
•Préparer et mener une conversation à enjeu ;
•Arrêter de ruminer sur vos problèmes ;
•Savoir apporter la réponse adaptée quand surgit une discussion impromptue ;
•Ne plus battre en retrait quand la conversation s'annonce épineuse ;
•S'affirmer avec respect et encourager le dialogue ;
•Trouver un accord quand les opinions sont opposées.

Bref, régler les problèmes qui vous empoisonnent tout en faisant grandir vos relations !
Découvrez une boite à outils pragmatique et de nombreuses histoires qui vous rappelleront certainement quelque chose, pour gérer avec aisance toutes vos conversations.

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Commentaires des lecteurs

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Informations

Titre CONVERSATIONS CRUCIALES - Savoir et oser dire les choses
Auteurs , , , , ,
Editeur Bookelis
Langue FR
Date de publication 29/07/2016

Droits numériques

Ean EPUB 9782955604410
Type de protection Digital watermarking
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